Il
Portale
nell'economia del Web
Luigi Vianello
Vicedirettore ANSA
I Convegni
ANSA
in Italia è sinonimo di informazione di base e oggi più che mai l'Agenzia
che si pone come fornitore di contenuti a tutti i livelli, anche in quello
multimediale e in particolare per Internet. Come vicedirettore dell'ANSA,
mi occupo appunto della parte multimediale del nostro notiziario. Su questo
particolare settore l'Agenzia ha costruita la sua esperienza più recente
e innovativa, che si differenzia in modo sostanziale dal passato.
Tradizionalmente l'ANSA si è sempre rivolta ad altri giornalisti, di giornali,
radio e tv. Ma oggi, soprattutto nel settore multimedia, ci rivolgiamo direttamente
agli utenti. Per prima cosa, dobbiamo sempre essere attendibili, per non
tradire le aspettative dei nostri lettori che ricevono senza intermediazioni
di altri giornalisti. In secondo luogo, questo nuovo tipo di utenza ha posto
dei problemi riguardo ai contenuti e ai formati dell'informazione. Che abbiamo
risolto 'personalizzando' e differenziando la nostra produzione. Attualmente
per il canale tv Bloomberg l'Ansa produce 11 telegiornali giornalieri, cinque
giorni la settimana. Per i cellulari produciamo quotidianamente 18 radiogiornali
ma, in caso di avvenimenti di particolare importanza al di fuori degli orari
normali sono infatti previste delle edizioni aggiuntive di aggiornamento.
Realizziamo inoltre una nutrita produzione giornaliera di notizie teletext
SMS.
Il nostro sito centrale è aggiornato 24 ore su 24, sette giorni alla settimana,
con numerosi servizi speciali, dedicati agli avvenimenti più importanti.
E con Ansa Web News i nostri abbonati ricevono le notizie più importanti
direttamente nei loro siti. Tutto questo ci pone già in una posizione privilegiata
per fornire contenuti in un panorama in continua evoluzione come quello
del mondo telematico. Negli ultimi anni, infatti, l'accesso all'informazione
è radicalmente cambiato e sono diminuiti notevolmente i costi di diffusione
dell'informazione stessa. Tutto ciò ci ha consentito una maggiore flessibilità
produttiva e distributiva.
Ultimamente riceviamo sempre più richieste di informazione specializzata
e personalizzata. Richieste che in parte già soddisfiamo e in parte ci stiamo
preparando ad affrontare. Noi ci aspettiamo molto dall'UMTS. L'integrazione
tra cellulare e Internet non è ancora una certezza, soprattutto per quanto
riguarda gli standard di comunicazione. È per questo che l'Agenzia ANSA
ha tavoli aperti con tutti i maggiori protagonisti del mondo delle telecomunicazioni,
per capire che tipo di prodotto serva all'utente.
L'esperienza ANSA su Internet ruota attorno al nostro sito principale generalista
e ai nostri siti e mini siti specializzati. La pubblicità copre ampiamente
i costi, ma noi stiamo andando oltre. Informazione di base, specializzata
e di settore: stiamo studiando come collegarci ai database online per produrre
informazione specializzata e "on demand".
Su Internet, però, il problema è anche quello di far fronte ai picchi di
richieste. Il caso Battisti rimane per noi estremamente significativo. Subito
dopo la morte del cantante, nel giro di minuti abbiamo visto crescere a
dismisura gli accessi al nostro sito principale, arrivando a bloccarlo.
I tecnici di solito non arrivano a capire che nei siti giornalistici possono
capitare momenti assolutamente imprevisti di grandissimo accesso. Non ci
sono flussi costanti: si va a 10 all'ora e poi ad un tratto, a 200. Se si
vuole garantire visibilità e accesso sul web, bisognerebbe poter dotare
questi media di una potenza flessibile.
INTERVENTI
Giovanni Giovannini
Vittorio Zambardino
Stefano Cellini
Andrea Piersanti
Massimo Fontana
Alessandro Pegoraro
Michele Lella
Alessandro Araimo
Luigi Rocchi
Girolamo Dixit Domino
Luigi Vianello
